그저 성능 좋은 제품이 항상 정답은 아니다

“떼어내는 페인트?” 상식 너머의 기회

페인트는 단순하다.

누가 봐도 그 역할이 명확하다.
오랫동안 색을 유지하고, 외부 충격에도 끄떡없어야 한다.
그래서 더 강력하고, 더 오래가는 페인트가 ‘좋은 제품’으로 통했다.

그런데…
이 상식을 뒤엎은 제품이 등장했다.
‘떼어내는 페인트’다.

처음 이 제품을 봤을 때, 고개를 갸우뚱했다.
“힘들게 칠해놓고 나중에 벽 긁히면 어떡하지?”
심지어 영상 속 인터뷰에서도 그 궁금증은 명확히 해소되지 않았다.

그런데 신기하게도,
실제 사용자에겐 그게 중요하지 않았다.

왜일까?

페인트를 오래 유지하고 싶은 사람도 있지만,
간편하게 바꾸고 싶은 사람도 있었다.
고물가 시대, 셀프 인테리어를 고민하는 사람들이 많아졌고
그들은 ‘쉽게 칠하고, 쉽게 떼어내는’ 제품을 원했다.

즉,
우수한 성능이 때로는 장벽이 되기도 한다는 뜻이다.
누구를 위한 제품인가?에 따라, ‘좋은 제품’의 기준은 달라진다.

이 기업은
기존 시장의 룰을 재정의했다.
‘기존보다 더 나은 것’이 아닌,
‘전혀 다른 관점에서 유용한 것’을 만들었다.


창업은 문제 해결이다.
하지만 누구의, 어떤 문제인가?
제품 자체보다 더 중요한 건
고객의 맥락과 타이밍이다.

고객의 진짜 페인포인트는 어디에 있는가.
‘너무 좋아서 문제인 것’은 없는가.

상식을 의심하고, 관점을 바꾸는 것.
거기서 진짜 창업 기회가 시작된다.

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